IFQ Media

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en leveringen van IFQ Media. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Een bevestiging per e-mail of WhatsApp telt als schriftelijk.

2. Opdracht en prijzen

Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever een pakket of offerte schriftelijk bevestigt. Alle prijzen zijn exclusief btw. De inhoud van de pakketten Content Shoot en Content Dag is beschreven op de pakkettenpagina van ifqmedia.com zoals die gold op het moment van bevestigen. Voor een campagne op maat geldt de offerte.

3. Voorbereiding en opname

Voor de opname vult de opdrachtgever het intakeformulier in. Wat daarin niet is genoemd, valt niet onder de opdracht. De opdrachtgever zorgt voor toegang tot de locatie en voor toestemming van de eigenaar van de locatie en van de personen die herkenbaar in beeld komen.

De filmtijd is de tijd die bij het pakket hoort: 2 uur bij de Content Shoot en ongeveer 8 uur bij de Content Dag. Langer filmen kan alleen na afspraak en tegen meerprijs.

4. Levering en correcties

De Content Shoot wordt geleverd binnen 5 werkdagen na de opname, de Content Dag binnen 10 werkdagen. Bij een campagne op maat geldt de afgesproken planning.

Bij elk pakket hoort één gezamenlijke correctieronde. De opdrachtgever stuurt alle feedback binnen 5 werkdagen na levering in één bericht. Een correctie is een aanpassing binnen het geleverde materiaal, zoals een ander shot, een kortere versie of andere muziek. Opnieuw filmen of een volledig andere opbouw is geen correctie. Is er binnen 5 werkdagen geen feedback ontvangen, dan geldt de levering als goedgekeurd. Extra correctierondes zijn mogelijk tegen meerprijs.

5. Verzetten en annuleren

Een opname kan kosteloos worden verzet tot 2 werkdagen voor de afgesproken datum. Bij annuleren of verzetten binnen 2 werkdagen voor de opname is 50% van de pakketprijs verschuldigd. Bij annuleren op de dag van de opname is de volledige pakketprijs verschuldigd.

Kan een opname niet doorgaan door overmacht, zoals ziekte, extreem weer of uitval van apparatuur, dan plannen we in overleg een nieuwe datum zonder extra kosten.

6. Betaling

IFQ Media factureert bij levering. De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij een campagne op maat kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd voordat de productie start.

7. Reiskosten

Binnen 25 km van Eindhoven worden geen reiskosten berekend. Daarbuiten geldt €0,35 per kilometer, gerekend vanaf Eindhoven, heen en terug.

8. Gebruiksrechten

Na volledige betaling mag de opdrachtgever de geleverde video's onbeperkt gebruiken voor de eigen communicatie, zoals social media, de eigen website, presentaties en betaalde advertenties. Het auteursrecht blijft bij IFQ Media. Doorverkopen of in licentie geven aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Muziek in de video's is rechtenvrije muziek onder licentie van IFQ Media en mag alleen gebruikt worden in de geleverde video's.

9. Ruw materiaal

Het ruwe, ongemonteerde beeldmateriaal valt niet onder de opdracht en wordt niet standaard geleverd. Het is op aanvraag beschikbaar tegen een vergoeding.

10. Portfolio

IFQ Media mag de gemaakte video's en stilstaande beelden daaruit tonen in het eigen portfolio, op de eigen website en op social media, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van IFQ Media is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. IFQ Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet.

12. Klachten en toepasselijk recht

Klachten kunnen worden gemeld via info@ifqmedia.com. We zoeken altijd eerst samen naar een oplossing. Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.